30 ошибок, которых нет в отделах продаж №1 в своих отраслях

Катерина Уколова уже заслужила титул эксперта по построению отделов продаж #1 в России, по мнению небезызвестного маркетолога Игоря Манна.
Её книги, в частности, входят в библиотеку издательства «МИФ» (Манн Иванов Фербер).

Сегодня на практикуме был выдан плотный заряд знаний для построения отделов продаж, в т. ч. перечень контролируемых показателей, рекомендуемая частота измерений, способы мотивации с формулами формирования окладов и премиальных, а также ссылки и рекомендации по выбору инструментов. 

Обязательным и само-собой разумеющимся условием для реализации этого дела является наличие в компании CRM, с настройкой воронок, отчетности, интеграции с телефонией и мессенджерами.

Приятно знать, что мы в тренде, поскольку являемся сертифицированными поставщиками Битрикс 24 и оказываем услуги внедрения CRM.

Второй момент, который меня порадовал из рассказа Катерины, что наш русскоязычный сегмент youtube. com настолько наполнен полезным контентом, благодаря популяризации инфо-бизнеса и консалтинга, что наши зарубежные соседи ходят к нам за бесплатными знаниями. И очень многое доступно, для всех желающих развивать своё дело, совершенно бесплатно.

Ну и третий приятный сюрприз, что Катерина, оказывается, моя землячка, из города Магадана (я сам из Магаданской области).

В остальном материал вызывал щемящее чувство из серии: «почему я не знал / не применял этого раньше?!». 

Практикум организован компанией «Ресурс», которой выражаем, в очередной раз, благодарность за такой «подгон» в Белгород.